política de privacidad

Política de Privacidad

El Responsable del tratamiento de los datos es:
Nova Gruppe GmbH
Frauenbrunnerstr. 27
Eppingen
[email protected]

Teléfono: +49 72629219999

Gracias por visitar nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación encontrará amplia información sobre cómo tratamos sus datos.

1. Datos de acceso y hosting

Podrás visitar nuestro sitio web sin revelar ningún dato personal. Con cada visita al sitio web, el servidor web almacena automáticamente sólo el llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, el volumen de datos transferidos y la solicitud. proveedor (datos de acceso), y documenta la solicitud. Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con la finalidad de garantizar el buen funcionamiento del sitio web y mejorar nuestra oferta. Esto sirve según el art. 6 (1) 1 litro. f GDPR la protección de nuestros intereses legítimos en la presentación adecuada de nuestra oferta que prevalecen en el proceso de equilibrio de intereses. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar un mes después de finalizar su visita a nuestro sitio web.

1.1 Alojamiento

Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores de servicios sobre la base del procesamiento en nuestro nombre. Salvo que se indique lo contrario en esta política de privacidad, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios dispuestos al efecto en este sitio web son tratados en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

1.2 Red de entrega de contenido

Para acortar el tiempo de carga, utilizamos para algunas ofertas la denominada Red de entrega de contenido ("CDN") . Este servicio proporciona contenidos, por ejemplo archivos multimedia de gran tamaño, a través de servidores distribuidos regionalmente de proveedores de servicios CDN externos. Por este motivo, los datos de acceso serán tratados en los servidores de estos proveedores de servicios. Contratamos a nuestros proveedores de servicios sobre la base del procesamiento en nuestro nombre. Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y el EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

2. Tratamiento de datos para la ejecución del contrato, establecimiento de contacto

2.1 Tratamiento de datos para la ejecución del contrato

Para el propósito de ejecutar el contrato (incluidas las consultas sobre el procesamiento de cualquier garantía existente y reclamos por fallas de desempeño, así como cualquier obligación legal de actualización) de conformidad con el art. 6 (1) (b) GDPR, recopilamos datos personales si nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos necesariamente los datos para tramitar el contrato y no podemos enviar el pedido sin su especificación. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada.

Puede encontrar más información sobre el procesamiento de sus datos, en particular sobre el envío de los datos a nuestros proveedores de servicios con fines de pedido, pago y envío, en las siguientes secciones de esta política de privacidad. Una vez finalizado el procesamiento del contrato, sus datos se limitarán para su posterior procesamiento y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en la legislación fiscal y mercantil de conformidad con el art. 6 (1) (c) del RGPD, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR o nos reservamos el derecho de utilizar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta política de privacidad.

2.2 Cuenta de cliente

En la medida en que haya dado su consentimiento para ello de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR al decidir abrir una cuenta de cliente, usaremos y almacenaremos sus datos con el fin de abrir la cuenta de cliente, así como para futuros pedidos en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o mediante una función proporcionada para este fin en la cuenta de cliente. Después de eliminar su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR o nos reservamos el derecho de utilizar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta política de privacidad.

2.3 Establecimiento de contacto

Como parte de nuestra comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de conformidad con el art. 6 (1) (b) GDPR si nos proporciona voluntariamente estos datos cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos necesariamente los datos para procesar su consulta. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Una vez que su consulta se haya procesado por completo, sus datos se eliminarán a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR o nos reservamos el derecho de utilizar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta política de privacidad.

Live-Chat-Tool Zendesk

Para fines de comunicación con el cliente, utilizamos la herramienta de chat en vivo de Zendesk , Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, EE. UU. ("Zendesk"). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una comunicación eficaz y mejorada con el cliente, que prevalece en el contexto de un equilibrio de intereses según el art. 6 (1) (f) RGPD. Zendesk actúa como procesador de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los cuales la Comisión Europea ha establecido mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y el EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea.

Live-Chat-Tool WhatsApp

Para fines de comunicación con el cliente, utilizamos la herramienta de chat en vivo de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín. 2, Irlanda ("WhatsApp"). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una comunicación eficaz y mejorada con el cliente, que prevalece en el contexto de un equilibrio de intereses según el art. 6 (1) (f) RGPD. WhatsApp actúa como encargado del tratamiento de datos. Los números de teléfono almacenados por nosotros en nuestro dispositivo móvil se procesan automáticamente en los servidores de las empresas Meta Companies con sede en 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. Sólo se almacenan los números de teléfono de los clientes que previamente se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp y, por tanto, ya han aceptado las condiciones de uso y la política de privacidad de WhatsApp.

La decisión de adecuación para EE. UU. se aplica como base para transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. La certificación está disponible.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Singapur. No existe ninguna decisión de adecuación para estos países por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en estas salvaguardas: Cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

2.4 Procesamiento de datos para reservar citas

Recopilamos datos personales si usted nos los proporciona voluntariamente al reservar una cita. Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para reservar la cita y no se puede enviar la reserva de la cita sin facilitarlos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. La información en los campos de texto libre es voluntaria y no es necesario completarla para que se envíe la reserva de cita. Le pedimos que se abstenga de proporcionar datos confidenciales (por ejemplo, información relacionada con la salud, como enfermedades) en dichos campos de texto libre.

Utilizamos los datos que nos facilitas para reservar citas de acuerdo con el art. 6 (1) 1 ter RGPD. Una vez completada la tramitación de la cita reservada, sus datos se limitarán para su posterior procesamiento y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en el derecho fiscal y mercantil de conformidad con el art. 6 (1) 1 c GDPR, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6 (1) 1 a GDPR o nos reservamos el derecho de utilizar datos más allá de lo permitido por la ley y sobre los cuales le informamos en esta política.

3. Procesamiento de datos con fines de envío

Transmitimos sus datos a la empresa de transporte en el ámbito necesario para la entrega de la mercancía solicitada según el art. 6 (1) (b) RGPD.

Transmisión de datos a un proveedor de envío con el fin de notificar el envío

Siempre que nos haya dado su consentimiento explícito, durante o después de su pedido, le reenviaremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR al proveedor de envío seleccionado para permitirle comunicarse con usted con el fin de notificarle o coordinar el envío antes del envío.
Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento enviando un mensaje a la información de contacto descrita en esta política de privacidad o directamente al proveedor de envío utilizando la dirección de contacto que figura a continuación. Tras la retirada de su consentimiento, eliminaremos los datos que haya proporcionado para este fin, a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos o nos hayamos reservado el derecho de utilizar sus datos para otros fines permitidos por la ley y sobre los cuales le informamos. usted en esta política de privacidad.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Alemania

4. Procesamiento de datos con fines de pago

Como parte del proceso de pago en nuestra tienda online, trabajamos junto con estos socios: proveedor de servicios técnicos, entidad de crédito, proveedor de servicios de pago.

4.1 Procesamiento de datos con fines de procesamiento de transacciones

Dependiendo del método de pago seleccionado, enviamos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos, quienes actúan para nosotros sobre la base del procesamiento en nuestro nombre o a las instituciones de crédito autorizadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que sea necesario para el proceso de pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato según el art. 6 (1) (b) RGPD. En determinados casos, los proveedores de servicios de pago recopilan ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante una solución técnica dentro del proceso de pedido. A este respecto se aplica la política de privacidad del respectivo proveedor de servicios de pago. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

4.2 Procesamiento de datos con fines de prevención de fraude y optimización de nuestros procesos de pago

Podemos enviar otros datos a nuestros proveedores de servicios, que utilizan con fines de prevención de fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos impugnados, soporte contable) junto con los datos necesarios para procesar el pago como nuestros procesadores.
Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la prevención del fraude o en una gestión eficiente de los pagos de conformidad con el art. 6 (1) (f) GDPR que prevalecen en el proceso de equilibrio de intereses.

4.3 Evaluación de crédito

En los casos en los que realizamos entregas antes del pago (por ejemplo, en el caso de una compra con factura), obtendremos información sobre su identidad y solvencia utilizando los servicios. de proveedores de servicios especializados (agencias de referencia crediticia). Para ello, transferiremos sus datos personales necesarios para la evaluación crediticia a:

SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden
Alemania

Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos al evaluar la solvencia y la voluntad de pago de nuestros clientes potenciales antes de la celebración del contrato y así evitar pérdidas financieras de conformidad con el art. 6 (1) (f) GDPR, que prevalecen en el proceso de equilibrio de intereses. Esto es necesario para la celebración del contrato de conformidad con el art. 22 (2) (a) RGPD. En este proceso, aplicaremos medidas apropiadas para respetar sus derechos, libertades e intereses legítimos. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de la opción de contacto especificada en esta política de privacidad para presentar su posición y impugnar la decisión.
Después de la plena ejecución del contrato y una vez transcurridos los plazos de conservación legales fiscales y mercantiles, sus datos tratados con este fin serán eliminados, a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos o Nos reservamos el derecho de utilizar tus datos para otras finalidades permitidas por la ley y sobre las que te informamos en este aviso.

4.4 Evaluación de identidad y crédito al seleccionar los servicios de pago de Klarna

Klarna Pagar ahora (Débito directo)
Klarna Pagar después (Factura)
Klarna Slice it (Pago a plazos)
Si elige utilizar los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante Klarna), le solicitamos su consentimiento para que podamos enviar a Klarna los datos necesarios para el procesamiento. el pago y para una evaluación de identidad y crédito de conformidad con el art. 6 (1) (a) RGPD. En Alemania, las agencias de crédito que figuran en La política de privacidad de Klarna se puede utilizar para la evaluación de identidad y crédito. Klarna utilizará la información obtenida sobre la probabilidad estadística de incumplimiento de pago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, ejecución o terminación de la relación contractual.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto especificada en esta política de privacidad. Como resultado, es posible que ya no podamos ofrecerle ciertos métodos de pago. También puede retirar su consentimiento para este uso de sus datos personales en cualquier momento, también a Klarna.

4.5 Compra a plazos

Si selecciona la opción "comprar a plazos" y otorga el consentimiento requerido a tal efecto según el art. 6 (1) (a) GDPR, sus datos personales (nombre y apellido, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección IP, sexo) y los datos de transacción necesarios (artículo comprado, monto de la factura, fechas de vencimiento, total). importe, número de factura, impuestos, moneda, fecha y hora del pedido) se transferirán a nuestro socio BNP Paribas SA Niederlassung Deutschland, Schwanthalerstr. 31, 80336 München, Alemania con el fin de efectuar el pago según el método antes mencionado.
Con el fin de evaluar la identidad y/o solvencia del cliente, nuestro socio solicita y recopila información de bases de datos disponibles públicamente y agencias de referencia crediticia. Los detalles de los proveedores de servicios que proporcionan información, incluida, según el caso, información sobre solvencia, desarrollada con base en métodos matemático-estadísticos, así como otros detalles necesarios para el procesamiento de sus datos después de su transferencia a nuestro socio BNP Paribas SA. Niederlassung Deutschland están incluidos en la política de privacidad de ese socio, que puede encontrar aquí: https://www.consorsfinanz.de/datenschutz/index.html
Nuestro socio BNP Paribas SA Niederlassung Deutschland utiliza la información que obtiene sobre la probabilidad estadística de incumplimiento para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, ejecución o terminación de la relación contractual. Puede ponerse en contacto con nuestro socio BNP Paribas SA Niederlassung Deutschland para presentar su punto de vista y impugnar la decisión.

El consentimiento a la divulgación de datos otorgado durante el proceso de pedido podrá ser revocado con efectos para el futuro notificándonos en cualquier momento, también sin especificar los motivos de la revocación.

4.6 Contratación de empresas de cobro de deudas

Para cumplir el contrato según el art. 6 (1) (b) del RGPD, transmitiremos sus datos a una agencia de cobro autorizada (VOP GmbH & Co. KG, Hauptstraße 62, 56745 Bell, Alemania) si nuestra reclamación de pago no se ha liquidado a pesar de un recordatorio previo. En este caso, el reclamo será cobrado directamente por la agencia de cobranza. Además, la transmisión de datos sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en el ejercicio o ejecución efectiva de nuestro derecho de pago de conformidad con el art. 6 (1) (f) GDPR que prevalecen en el proceso de equilibrio de intereses.

5. Marketing vía E-mail, Teléfono

5.1 Boletín por correo electrónico con suscripción y seguimiento de newsletter

Si te suscribes a nuestro newsletter , le enviaremos periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico en función de su consentimiento según el art. 6 (1) (a) GDPR, utilizando los datos requeridos o revelados por usted por separado para este propósito.

Puedes darte de baja de la newsletter en cualquier momento. Esto se puede hacer enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de un enlace proporcionado a tal efecto en el boletín. Después de cancelar la suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos según el art. 6 (1) (a) GDPR o nos hemos reservado el derecho de utilizar sus datos para otros fines permitidos por la ley y sobre los cuales le informamos en esta política de privacidad.

Nos gustaría señalar que evaluamos su comportamiento de usuario al enviar el boletín. Para ello, también analizamos su interacción con nuestro boletín midiendo, almacenando y evaluando las tasas de apertura y las tasas de clics con el fin de diseñar futuras campañas de boletines ("seguimiento de boletines").

Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados contienen tecnologías de un solo píxel (p. ej., las llamadas balizas web, píxeles de seguimiento) que se almacenan en nuestro sitio web. Para las valoraciones vinculamos los siguientes "datos del boletín" en particular

la página desde la que se solicitó la página (la llamada URL de referencia),
la fecha y hora de la solicitud,
la descripción del tipo de navegador web utilizado,
la dirección IP de la computadora solicitante,
la dirección de correo electrónico,
la fecha y hora de registro y confirmación

y las tecnologías de un solo píxel con su dirección de correo electrónico o su dirección IP y, en su caso, una identificación individual. Los enlaces contenidos en el boletín también pueden contener esta identificación.

Si no desea recibir el seguimiento del boletín, puede darse de baja del mismo en cualquier momento, como se describe anteriormente.

La información se almacenará mientras esté suscrito a la newsletter.

5.2 Envío del boletín informativo

El boletín informativo lo envía nuestro proveedor de servicios, que procesa los datos en nuestro nombre y al que revelamos su dirección de correo electrónico. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

Nuestros proveedores de servicios también pueden enviar el boletín informativo y el seguimiento del mismo como parte del procesamiento en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha establecido un nivel adecuado de protección de datos mediante decisión: EE.UU.
La decisión de adecuación para EE.UU. se aplica como base para transferencias a terceros países, siempre que el respectivo proveedor de servicios esté certificado. Hasta la certificación por parte de nuestros proveedores de servicios, la transferencia de datos sigue basándose en esta base: cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

5.3 Envío de solicitudes de revisión por correo electrónico

Si nos ha dado su consentimiento explícito para hacerlo durante o después de realizar su pedido de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR, usaremos su dirección de correo electrónico para solicitar una revisión de su pedido a través del sistema de revisión que utilizamos. Este consentimiento podrá retirarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de un enlace dispuesto a tal efecto en la solicitud de revisión.

Las solicitudes de valoración también pueden ser enviadas por nuestro proveedor de servicios Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Tiendas de confianza").

Durante el proceso recibimos información sobre el estado respectivo a través de Trusted Shops (p. ej., si la solicitud de revisión se envió o se recibió). Esto se hace de conformidad con el art. 6 (1) (f) GDPR para cumplir con nuestro interés legítimo en recibir información sobre las solicitudes de revisión para, si es necesario, realizar optimizaciones basadas en ellas, así como para cumplir con el interés legítimo de Trusted Shops en poder ofrecer este servicio. .

Nosotros y Trusted Shops actuamos como controladores conjuntos en lo que respecta al envío de solicitudes de reseñas y a la recopilación y visualización de información de reseñas o de estado.

En el marco de la corresponsabilidad entre nosotros y Trusted Shops, póngase en contacto con Trusted Shops si tiene alguna pregunta sobre protección de datos o desea hacer valer sus derechos. Puede encontrar sus datos de contacto aquí . Puede encontrar más información sobre protección de datos en el siguiente enlace aquí . Independientemente de esto, también siempre podrás contactar con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta política de privacidad. Su consulta se transmitirá entonces, si es necesario, a la parte responsable de responderla.

5.4 Publicidad telefónica

Si ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR, utilizaremos los datos necesarios para este propósito o que usted nos haya proporcionado por separado para nuestros propios fines publicitarios, por ejemplo, para informarle sobre ofertas interesantes y nuestros productos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, ya sea enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o mediante notificación verbal dentro de cada llamada. Después de la retirada, eliminaremos su número de teléfono a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o nos hayamos reservado el derecho de utilizar sus datos para otros fines permitidos por la ley y sobre los cuales le informamos en esta política de privacidad.

Información general

6. Cookies y otras tecnologías

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, Para mostrar productos adecuados o para estudios de mercado, utilizamos tecnologías en varias páginas, incluidas las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador durante su próxima visita (cookies persistentes).

Protección de la privacidad de los dispositivos terminales
Cuando utiliza nuestros servicios en línea, utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para proporcionar el servicio de telemedia que ha solicitado expresamente. El almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a información que ya está almacenada en su dispositivo terminal no requiere consentimiento a este respecto.

Para funciones que no son absolutamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a información que ya está almacenada en su dispositivo terminal requiere su consentimiento. Tenga en cuenta que si no da su consentimiento, es posible que partes del sitio web no estén disponibles para su uso sin restricciones. Cualquier consentimiento que haya otorgado seguirá siendo válido hasta que ajuste o restablezca la configuración respectiva en su dispositivo terminal.

Además, utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento al procesamiento de sus datos personales), así como para análisis web y marketing online. Puede encontrar más información al respecto, incluida la respectiva base legal para el procesamiento de datos, en las siguientes secciones de esta política de privacidad.

Cualquier procesamiento de datos posterior a través de cookies y otras tecnologías

Utilizamos tecnologías que son estrictamente necesarias para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, compras función carrito). Estas tecnologías se utilizan para recopilar y procesar direcciones IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre sus preferencias). Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta, que prevalecen en el proceso de equilibrio de intereses.

Puede encontrar la configuración de cookies de su navegador haciendo clic en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si ha dado su consentimiento para el uso de las tecnologías de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR, puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la política de privacidad.

¿Cómo puedo configurar las opciones de cookies de mi navegador?

Cada navegador es diferente en la forma en que gestiona la configuración de cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo cambiar la configuración de cookies. Puede encontrarlos para cada navegador en los siguientes enlaces:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

¿Qué tipos de cookies se utilizan?

Cookies funcionales: Estas cookies se utilizan para determinadas funciones de nuestro sitio web, por ejemplo, para mejorar la navegación del sitio web o para ofrecerle información personalizada y relevante (por ejemplo, anuncios que coincidan con sus intereses). ).

Cookies de orientación: Estas cookies registran información sobre su visita al sitio web, las páginas visitadas anteriormente y los enlaces en los que hizo clic. Utilizamos esta información para adaptar nuestro sitio web y los anuncios mostrados a sus intereses.

Cookies de marketing: Estas cookies registran información sobre su visita al sitio web, las páginas visitadas anteriormente y los enlaces en los que hizo clic. Utilizamos esta información para adaptar nuestro sitio web y los anuncios mostrados a sus intereses.

Cookies analíticas/de rendimiento: Estas cookies permiten recopilar datos anónimos sobre el comportamiento del usuario en nuestro sitio web. Los analizamos, por ejemplo, para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y recomendarle productos que le resulten interesantes.

Cookies esenciales: Estas cookies son necesarias para permitirle utilizar nuestro sitio web. Esto incluye, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en el área de clientes o agregar artículos a su carrito de compras.

7. Uso de cookies y otras tecnologías

Utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros en nuestro sitio web. A menos que se especifique lo contrario para cada tecnología, esto se realizará sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) RGPD. Los datos recopilados en este contexto se eliminarán una vez que se haya cumplido el propósito correspondiente y hayamos finalizado el uso de la tecnología respectiva. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Puede encontrar más información sobre sus opciones de retiro en la sección "cookies y otras tecnologías". Puede encontrar más información, incluida la base de nuestra cooperación con los proveedores de servicios, en las tecnologías respectivas. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

7.1 Uso de los servicios de Google

Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. y se almacena allí. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías específicas, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre partes corresponsables de conformidad con el art. 26 RGPD. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google.

Google Analytics

Para fines de análisis del sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir del cual se elaboran perfiles de uso utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies para este fin. Si visita nuestro sitio web desde la UE, su dirección IP se almacenará en un servidor ubicado en la UE para obtener datos de ubicación y luego se eliminará inmediatamente antes de que el tráfico se reenvíe a otros servidores de Google para su procesamiento. El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos por parte de Google.

Para optimizar el marketing de nuestro sitio web, hemos activado la configuración de intercambio de datos para "Productos y servicios de Google" . Esto permite a Google acceder a los datos recopilados y procesados por Google Analytics y luego utilizarlos para mejorar los servicios de Google. El intercambio de datos con Google en el marco de estas configuraciones de intercambio de datos se basa en un acuerdo adicional entre los responsables del tratamiento. No tenemos ninguna influencia sobre el procesamiento posterior de datos por parte de Google.

Para optimizar el marketing de nuestro sitio web utilizamos la llamada función de identificación de usuario . Con la ayuda de esta función, podemos asignar una identificación única y permanente a sus datos de interacción para una o más sesiones en nuestros sitios web y así analizar su comportamiento de usuario en todos los dispositivos y sesiones.

Para fines de análisis web, la función de extensión de Google Analytics Google Signals permite el llamado "seguimiento entre dispositivos". Si sus dispositivos con acceso a Internet están vinculados a su cuenta de Google y ha activado la función de "publicidad personalizada" configuración en su cuenta de Google, Google puede generar informes sobre su comportamiento de uso (en particular, números de usuarios entre dispositivos), incluso si cambia su dispositivo. No procesamos datos personales a este respecto; Solo recibimos estadísticas basadas en Google Signals.

Con fines publicitarios y de análisis web, la función de extensión de Google Analytics permite que la denominada cookie DoubleClick reconozca su navegador cuando visita otros sitios web. Google utilizará esta información para compilar informes sobre las actividades de su sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web.

Si no nos da su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6 (1) (a)
GDPR, no se almacenarán cookies en su dispositivo ni se leerán. No se lleva a cabo el tratamiento de datos descrito en los
párrafos anteriores. Para colmar las lagunas en el análisis web mediante modelos de comportamiento
y conversión, se envían pings con datos (agente de usuario, información sobre su comportamiento de consentimiento
resolución de pantalla, dirección IP) a Google.

Google AdSense

Nuestro sitio web comercializa espacios publicitarios a proveedores de servicios externos y redes publicitarias a través de Google AdSense. Esos anuncios se le mostrarán en diferentes lugares de este sitio web. La llamada cookie de DoubleClick permite mostrar publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) y la asignación automática de una ID de usuario seudónimo, que se utiliza para determinar intereses en función de las visitas a este y otros sitios web.

Google Ads

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google, así como en sitios web de terceros, se utiliza la denominada cookie remarketing de Google. se utiliza cuando visita nuestro sitio web, lo que habilita automáticamente la publicidad basada en intereses a través de la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), por medio de un ID de cookie seudónima y en función de las páginas que visita. Cualquier procesamiento posterior de datos solo se realizará si ha activado la configuración "publicidad personalizada" en tu cuenta de Google. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos.

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos seguimiento de conversiones de Google Ads para medir su comportamiento de uso posterior cuando llega a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Para este propósito, se pueden utilizar cookies y datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como una visita a un sitio web o el registro en un boletín informativo). se pueden recoger, a partir de los cuales se elaboran perfiles de uso utilizando seudónimos.

Si no nos da su consentimiento para el uso de Google Ads de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR, no se almacenarán cookies en su dispositivo ni se leerán en voz alta. No se lleva a cabo el tratamiento de datos descrito en los párrafos
anteriores. Para cerrar las brechas en el análisis web a través del comportamiento y el modelado de conversión
, pings con datos (agente de usuario, información sobre su comportamiento de consentimiento, resolución de pantalla
, dirección IP, URL de la página, información sobre los clics en anuncios en los parámetros de URL) se envían a Google.
Su dirección IP se utiliza para derivar el país IP.

Google Maps

Para la representación visual de información geográfica, Google Maps recopila datos sobre su uso de las funciones de Maps, en particular la dirección IP y los datos de ubicación, y los transmite. datos a Google y luego los procesa por parte de Google. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento posterior de datos.

Google reCAPTCHA

Para protegernos contra el uso indebido de nuestros formularios web y contra el spam por parte de software automatizado (los llamados bots), Google reCAPTCHA recopila datos (IP dirección, hora de la visita, información del navegador así como información sobre su uso de nuestro sitio web) y realiza un análisis de su uso de nuestro sitio web mediante el llamado JavaScript y cookies. Además, se evalúan otras cookies almacenadas en su navegador por los servicios de Google. Los datos personales de los campos de entrada del formulario correspondiente no se leen ni se almacenan.

Google Fonts

Para una presentación uniforme del contenido de nuestro sitio web, los datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador) son recopilados por el código de script "Google Fonts", transmitido a Google y luego procesado por Google. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento posterior de datos.

Google Tag Manager

Mediante el Google Tag Manager podremos gestionar diversos códigos y servicios de nuestra web. Al implementar las etiquetas individuales, Google también puede procesar datos personales (p. ej. dirección IP, identificadores en línea (incluidas cookies)). El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos por parte de Google.

Al utilizar Google Tag Manager, se puede lograr una integración simplificada de varios servicios/tecnologías.

Si no desea utilizar servicios de seguimiento individuales y, por lo tanto, los ha desactivado, la desactivación se mantendrá para todas las etiquetas de seguimiento afectadas que estén integradas en Google Tag Manager.

Complemento de vídeo de YouTube

Para integrar contenido de terceros, los datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador) se recopilan a través del complemento de vídeo de YouTube en el Modo de protección de datos ampliado que utilizamos, transmitido a Google y luego procesado por Google solo cuando reproduce un vídeo.

7.2 Uso de los servicios de Facebook

Uso del píxel de Facebook

Utilizamos el píxel de Facebook en el marco de las tecnologías de Meta Platforms Ireland Ltd. , Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda (en adelante ("Facebook (por Meta )" o "MetaPlataformas Irlanda") como se describe a continuación. El píxel de Facebook se utiliza para recopilar y almacenar datos automáticamente (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de los eventos especificados). (por ejemplo, una visita a un sitio web o el registro en un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. En el marco del llamado emparejamiento avanzado, para fines de emparejamiento también se recopila y almacena información en formato hash, con la que las personas pueden identificados (p. ej. nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Para ello, el píxel de Facebook instala automáticamente una cookie cuando visita nuestro sitio web, lo que permite reconocer automáticamente su navegador al visitar otros sitios web mediante una cookie seudónima. IDENTIFICACIÓN. Facebook (by Meta) combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para compilar informes sobre las actividades del sitio web y para proporcionar otros servicios asociados con el uso del sitio web, en particular publicidad personalizada y basada en grupos. No tenemos ninguna influencia en el procesamiento de datos por parte de Facebook y solo recibimos estadísticas basadas en los píxeles de Facebook.
La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook (mediante Meta) sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. y se almacena allí. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook en la política de privacidad de Facebook (by Meta) . Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha establecido por decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE.UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina. La decisión de adecuación para EE.UU. se aplica como base para transferencias a terceros países, siempre que el respectivo proveedor de servicios esté certificado. La certificación está disponible. Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para este país/estos países. Nuestra cooperación se basa en estas garantías: Cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Análisis de Facebook

Como parte de las herramientas comerciales de Facebook, las estadísticas creadas a través de píxeles de Facebook sobre su uso de nuestro sitio web nos permiten analizar la actividad de los visitantes en el sitio web. El procesamiento de datos se basa en un acuerdo de procesamiento de datos con Facebook (by Meta). El análisis sirve para una presentación y marketing óptimos de nuestro sitio web.

Anuncios de Facebook (Administrador de anuncios)

Usamos anuncios de Facebook para promocionar este sitio web en Facebook (mediante Meta) y otras plataformas. Determinamos los parámetros de la respectiva campaña publicitaria. Facebook (by Meta) es responsable de la implementación exacta, en particular de la decisión sobre la colocación de los anuncios ante los usuarios individuales. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de conformidad con el art. 26 RGPD. La responsabilidad conjunta se limita a la recopilación de datos y su transmisión a Meta Platforms Ireland. El procesamiento posterior de datos por parte de Meta Platforms Ireland no está cubierto por este acuerdo.

Basándonos en las estadísticas sobre la actividad de los visitantes en nuestro sitio web creadas a través de los píxeles de Facebook, operamos publicidad basada en grupos en Facebook (mediante Meta) a través de la Audiencia personalizada de Facebook determinando las características de el grupo objetivo respectivo. En el marco de la búsqueda avanzada (ver arriba) para determinar el grupo objetivo correspondiente, Facebook (by Meta) actúa como nuestro procesador de datos.

Sobre la base del ID de cookie seudónimo utilizado por el píxel de Facebook y de los datos recopilados sobre su comportamiento de uso en nuestro sitio web, realizamos publicidad personalizada a través del remarketing del píxel de Facebook .

A través de las Conversiones de píxeles de Facebook medimos su comportamiento de uso posterior con fines de análisis web y seguimiento de eventos si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Facebook Ads. El procesamiento de datos se basa en un acuerdo de procesamiento de datos con Facebook (by Meta).

7.3 Otros proveedores de análisis web y servicios de marketing online

Uso de AWIN para marketing online

A través de nuestro socio publicitario AWIN AG , Landsberger Allee 104 BC, 10249 Berlín, Alemania ("AWIN"), comercializamos espacios para publicidad de terceros. Estos anuncios se le muestran en varias ubicaciones de este sitio web. AWIN puede utilizar cookies para rastrear el progreso del pedido respectivo y, en particular, para verificar que usted hizo clic en el anuncio respectivo y luego ordenó el producto. Para ello, AWIN recopila, transmite y procesa datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web). No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento de datos. El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre corresponsables de conformidad con el art. 26 RGPD.

8. Integración del Trustbadge de Trusted Shops / otros widgets

Los widgets de Trusted Shops están integrados en este sitio web para mostrar los servicios de Trusted Shops (p. ej., Trustmark, reseñas recopiladas) y ofrecer compradores de productos de Trusted Shops después de haber realizado un pedido.

Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en un marketing optimizado al permitir compras seguras de acuerdo con el art. 6 (1) (f) del RGPD, que prevalecen en el contexto de un equilibrio de intereses. El Trustbadge y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Tiendas de confianza"). Nosotros y Trusted Shops somos corresponsables en materia de protección de datos según el art. 26 RGPD. En el siguiente apartado le informamos sobre los contenidos esenciales del contrato de corresponsabilidad según el art. 26 (2) RGPD.

En el marco de la corresponsabilidad existente entre nosotros y Trusted Shops AG, preferentemente póngase en contacto con Trusted Shops utilizando las opciones de contacto proporcionadas en la política de privacidad , si tiene alguna pregunta sobre protección de datos y desea hacer valer sus derechos. Independientemente de esto, siempre podrá ponerse en contacto con el responsable de su elección. Su consulta se transmitirá entonces, si es necesario, a la otra persona responsable de darle una respuesta.

8.1 Procesamiento de datos al integrar el Trustbadge/otros widgets

El Trustbadge lo proporciona un proveedor CDN (red de entrega de contenidos) estadounidense. Un nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, a la que se puede acceder aquí para EE. UU. Los proveedores de servicios de EE. UU. generalmente están certificados según el Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE. UU. Hay más información disponible aquí . Cuando los proveedores de servicios no están certificados según el DPF, se han celebrado cláusulas contractuales estándar como garantía adecuada.

Cuando se activa el Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y hora de la activación, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y la llamada. Inmediatamente después de la recopilación de datos, la dirección IP se anonimiza para que los datos almacenados no puedan ser asignados a usted personalmente. Los datos anonimizados se utilizan en particular con fines estadísticos y para análisis de errores.

8.2 Procesamiento de datos después de completar el pedido

Siempre que haya dado su consentimiento, el Trustbadge accede a la información del pedido almacenada en su equipo terminal (total del pedido, número de pedido, producto adquirido, si corresponde). ) y su dirección de correo electrónico una vez completado el pedido. Su dirección de correo electrónico se codifica mediante una función criptológica unidireccional. A continuación, el valor hash se transmite a Trusted Shops junto con la información del pedido según el art. 6 (1) (a) RGPD.

Esto sirve para verificar si ya estás registrado en los servicios de Trusted Shops. Si este es el caso, el procesamiento posterior se llevará a cabo de acuerdo con el acuerdo contractual entre usted y Tiendas de confianza. Si aún no está registrado para los servicios o no da su consentimiento para el reconocimiento automático a través del Trustbadge, posteriormente tendrá la oportunidad de registrarse manualmente para el uso de los servicios o contratar el seguro como parte de su seguro ya existente. contrato de usuario.

Para ello, el Trustbadge accede a la siguiente información almacenada en el equipo terminal que utiliza después de haber completado su pedido: Total del pedido, número de pedido y dirección de correo electrónico. Esto es necesario para que podamos ofrecerle protección al comprador. Los datos solo se transmitirán a Trusted Shops si usted decide explícitamente contratar la protección del comprador haciendo clic en el botón correspondiente en la llamada Trustcard. Si decide utilizar los servicios, el procesamiento posterior se basará en el acuerdo contractual con Trusted Shops de conformidad con el art. 6 (1) (b) GDPR, para poder completar su registro para la protección del comprador y asegurar el pedido, así como para poder enviarle posteriormente invitaciones de calificación por correo electrónico si es necesario.

Trusted Shops utiliza proveedores de servicios en las áreas de alojamiento, seguimiento y registro. La base jurídica es el art. 6 (1) (f) GDPR con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas. El procesamiento puede tener lugar en terceros países (EE.UU. e Israel). Un nivel adecuado de protección de datos se garantiza en cada caso mediante una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, a la que se puede acceder aquí para EE. UU. y aquí para Israel. Los proveedores de servicios de EE. UU. generalmente están certificados según el Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE. UU. Hay más información disponible aquí . Cuando los proveedores de servicios no están certificados según el DPF, se han celebrado cláusulas contractuales estándar como garantía adecuada.

9. Redes sociales

9.1 Complementos sociales de Facebook (por Meta), Instagram (por Meta), Addthis, Whatsapp

Botones sociales por las redes sociales se utilizan en nuestro sitio web. Estos sólo se integran en la página como enlaces HTML, de modo que al acceder a nuestro sitio web no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor correspondiente. Si hace clic en uno de los botones, se abrirá el sitio web de la red social respectiva en una nueva ventana de su navegador. Allí puede hacer clic, por ejemplo, en el botón Me gusta o Compartir.

9.2 Nuestra presencia en línea en Facebook (por Meta), Youtube, Instagram (por Meta), LinkedIn

Si ha dado su consentimiento al respectivo proveedor de redes sociales de conformidad con con el art. 6 (1) (a) GDPR, cuando visita nuestra presencia en línea en las redes sociales mencionadas anteriormente, sus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad, a partir de los cuales se crearán perfiles de usuario utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente correspondan a sus intereses. Habitualmente se utilizan cookies para este fin. Para obtener información detallada sobre el procesamiento y uso de datos por parte del respectivo proveedor de redes sociales, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad, consulte las políticas de privacidad del proveedor vinculadas a continuación. Si aún necesita ayuda a este respecto, comuníquese con nosotros.

Facebook (por Meta) es proporcionada por Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda (en adelante "Meta Platforms Ireland") La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Facebook (por Meta) generalmente se transfiere a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. y se almacena allí. El procesamiento de datos en el contexto de una visita a una página de fans de Facebook (by Meta) se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de conformidad con el art. 26 RGPD. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí .

La decisión de adecuación para EE. UU. se aplica como base para transferencias a terceros países, siempre que el respectivo proveedor de servicios esté certificado. La certificación está disponible.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México.
No existe ninguna decisión de adecuación para estos países por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en estas salvaguardas: Cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Instagram (por Meta) es proporcionado por Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda (en adelante, "Meta Platforms Ireland") La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Instagram es normalmente se transfiere y almacena en un servidor en Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. El procesamiento de datos en el contexto de una visita a una página de fans de Instagram (by Meta) se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de conformidad con el art. 26 DSGVO. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí .

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México:
No hay adecuación decisión para estos países por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en estas salvaguardas: Cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

YouTube es proporcionado por Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, "Google"). La información recopilada automáticamente por Google sobre su uso de nuestra presencia en línea en YouTube se transfiere generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. y se almacena allí.

LinkedIn es proporcionado por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn"). La información que LinkedIn recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea en LinkedIn generalmente se envía a un servidor en LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU. y se almacena allí.

La decisión de adecuación para EE. UU. se aplica como base para transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. Hasta la certificación por parte de nuestros proveedores de servicios, la transferencia de datos sigue basándose en esta base: cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

10. Opciones de contacto y tus derechos

10.1 Tus derechos

Siendo el interesado, tienes los siguientes derechos según:

art. 15 GDPR, el derecho a obtener información sobre sus datos personales que procesamos, dentro del alcance descrito en el mismo;
arte. 16 GDPR, el derecho a exigir inmediatamente la rectificación o la finalización de sus datos personales almacenados por nosotros;
arte. 17 GDPR, el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados con nosotros, a menos que se requiera un procesamiento adicional
- para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
- para el cumplimiento de una obligación legal;
- por razones de interés público o
- para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales;
art. 18 GDPR, el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, en la medida en que
- usted impugne la exactitud de los datos;
- el tratamiento es ilícito, pero usted se niega a su supresión;
- ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, o
- ha presentado una objeción al procesamiento de conformidad con el art. 21 RGPD;
art. 20 GDPR, el derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento;
arte. 77 GDPR, el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora. Como regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar habitual de residencia o de trabajo o de la sede de nuestra empresa.

Derecho a oponerse
Si procesamos datos personales como se describe anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos que prevalecen en el proceso de equilibrio de intereses, usted puede oponerse a dicho procesamiento de datos. con efecto futuro. Si sus datos se procesan con fines de marketing directo, podrá ejercer este derecho en cualquier momento como se describe anteriormente. Si sus datos se procesan para otros fines, usted tiene derecho a oponerse únicamente por motivos relacionados con su situación particular.

Después de que haya ejercido su derecho a oponerse, ya no procesaremos sus datos personales para tales fines a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales.

Esto no se aplica al procesamiento de datos personales con fines de marketing directo. En tal caso, ya no procesaremos sus datos personales para dichos fines.

10.2 Opciones de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre cómo recopilamos, procesamos o utilizamos su información personal datos, desea consultar, corregir, restringir o eliminar sus datos, o retirar cualquier consentimiento que haya otorgado, o cancelar cualquier uso de datos en particular, comuníquese con nosotros directamente utilizando los datos de contacto proporcionados en nuestra identificación de proveedor.

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